Hodnotenie obchodu

Dobrý deň, anonymné škodlivé hodnotenie nepomôže ani vám, ani nám. Sme ľudia a chyba sa môže stať každému. Zakladáme si však na tom, že hodnotenia neskrývame. Riešime každé pochybenie a posúvame naše služby stále vyššie :) Každý zákazník má u nás nárok na vrátenie tovaru do 14 dní bez udania dôvodu a na poškodený, či nefuknčný tovar využiť reklamáciu. Ak ste dodržali všetky náležitosti, tak bez mihnutia oka prípady riešime tak, aby bol zákazník spokojný, pretože nám záleží na každom z vás.

Dobrý deň pán Jozef, na takéto prípady máme 14 dňovú lehotu na vrátenie / výmenu tovaru. Stačí vyplniť prípad s detailmi cez reklamačný portál RETINO. https://www.mamido.sk/reklamacie/ Kontaktujte nás prosím mailom a pozrieme sa na to, kde nastala chyba, ak tvrdíte, že je neochota na našej strane prípad rieišť. Riešime všetky prípady, ak nie je zákazník spokojný, ale musíme o prípade najskôr vedieť. Kontaktujte nás a verím, že nájdeme riešenie :)

Dobrý deň, budeme vás kontaktovať email ohľadom reklamácie. Bohužiaľ nemôžeme hračky tesovať, nakoľko by došlo k porušeniu záruky. Ospravedlňujeme sa, za komplikácie. Avšak na takéto prípady máme 14 dní na vrátenie / výmenu tovaru bezdôvodne. Musíme však o prípade vedieť, aby sme ho mohli vyriešiť k vašej spokojnosti. :) Andrej, tím mamido.sk